Verwenden Sie die Windows-Speicherdiagnose, um RAM-Probleme in Windows 7 zu untersuchen

Im Artikel der letzten Woche, "Zugriff auf weitere Tools zur Fehlerbehebung mit Windows 7-Systemwiederherstellungsoptionen", habe ich die Tools im Menü "Systemwiederherstellungsoptionen" beschrieben und Ihnen mitgeteilt, dass ich die Tools in zukünftigen Artikeln ausführlicher behandeln werde. Nun, ich musste kürzlich Windows Memory Diagnostic verwenden und dachte, dass dies ein guter Anfang wäre. Wenn Sie also auf Anwendungsfehler, Betriebssystemfehler oder Stoppfehler stoßen, liegt möglicherweise ein defekter oder fehlerhafter RAM vor. Mit dem Windows-Speicherdiagnose-Tool in Windows 7 können Sie die RAM-Chips in Ihrem System testen.

In dieser Ausgabe des Windows-Desktopberichts werde ich Ihnen zeigen, wie Sie das Windows-Speicherdiagnosetool starten und verwenden.

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Starten der Windows-Speicherdiagnose

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Windows-Speicherdiagnosetool zu starten. Die Methode, die Sie verwenden, hängt von Ihrer Situation ab.

Wie ich Ihnen letzte Woche gezeigt habe, können Sie die Windows-Speicherdiagnose über das Menü Systemwiederherstellungsoptionen starten. Wenn jedoch zeitweise Probleme auftreten und Windows 7 weiterhin gestartet werden kann, können Sie das Windows-Speicherdiagnosetool starten, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken, Systemsteuerung auswählen und auf das Symbol System und Sicherheit klicken. Wenn Sie auf das Fenster System und Sicherheit zugreifen, wählen Sie Verwaltung. Klicken Sie dann auf das Windows-Speicherdiagnosesymbol.

Alternativ können Sie auf die Schaltfläche Start klicken, Speicher in das Feld Suche starten eingeben und dann auf das Symbol Windows-Speicherdiagnose klicken.

Wenn das Dialogfeld Windows-Speicherdiagnose angezeigt wird (siehe Abbildung A), klicken Sie auf die Option Jetzt neu starten und auf Probleme prüfen. Wenn Sie dies tun, wird das Dialogfeld geschlossen und Ihr System wird automatisch neu gestartet.

Abbildung A.

Klicken Sie zum Starten der Windows-Speicherdiagnose auf die Option Jetzt neu starten und auf Probleme prüfen.

Laufen und testen

Unabhängig von der Art und Weise, wie Sie es starten, beginnt der Test, sobald der Bildschirm Windows Memory Diagnostic Tool angezeigt wird. (Beachten Sie, dass in dieser Befehlszeilenversion dem Namen jetzt das Wort Tool angehängt ist.) Im Verlauf des Tests wird der Fortschritt als Prozentsatz und als Fortschrittsbalken angezeigt, wie in Abbildung B dargestellt . Während der Arbeit führt das Windows-Speicherdiagnosetool seinen Test durch, indem es wiederholt Werte in den Speicher schreibt und diese Werte dann aus dem Speicher zurückliest, um zu überprüfen, ob sich die Daten nicht geändert haben.

Abbildung B.

Sobald der weiß-blaue Bildschirm des Windows-Speicherdiagnose-Tools angezeigt wird, beginnt der Test.
Standardmäßig führt das Windows-Speicherdiagnosetool den Standardtest aus. Sie können jedoch auch zwei andere Testtypen ausführen. Um den Testtyp zu ändern, drücken Sie F1, um auf den in Abbildung C gezeigten Bildschirm Optionen zuzugreifen.

Abbildung C.

Im Optionsmenü des Windows-Speicherdiagnose-Tools können Sie sowohl einen einfachen als auch einen erweiterten Testtyp auswählen.

Im Abschnitt Testmix des Bildschirms Optionen können Sie den Basistest auswählen, bei dem eine begrenzte Anzahl von Tests ausgeführt wird, oder den erweiterten Test, bei dem eine umfassende Reihe von Tests ausgeführt wird. Tatsächlich ist die erweiterte Mischung so vollständig, dass sie häufig acht oder mehr Stunden lang ausgeführt wird.

Jeder Testmix verfügt über Standard-Cache-Einstellungen, die für diesen bestimmten Test optimal sein sollten. Sie können jedoch Tab verwenden, um auf den Cache-Bereich des Bildschirms zuzugreifen und eine benutzerdefinierte Cache-Einstellung auszuwählen. Bei diesen Tests ist der zu testende Cache ein Cache auf dem Mikroprozessor, der zum Speichern von Daten verwendet wird, die von Speichermodulen abgerufen wurden. Während einige Tests den Cache verwenden, deaktivieren andere Tests den Cache, um den Prozessor zu zwingen, auf alle Daten aus dem Speichermodul zuzugreifen.

Jeder Test wird standardmäßig zweimal wiederholt. Sie können jedoch Tab drücken, um auf den Abschnitt Pass Count zuzugreifen und festzulegen, wie oft der Test wiederholt werden soll. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden durch Drücken von F10 die Einstellungen übernommen und der Test gestartet.

Während die Tests ausgeführt werden, werden Sie im Bereich Status darüber informiert, wenn Probleme gefunden werden. Sie müssen jedoch nicht auf dem Bildschirm bleiben, da das Windows-Speicherdiagnosetool den Problembereich des Chips identifizieren und vermeiden kann. Durch Identifizieren dieser Abschnitte ermöglicht das Tool, dass Windows 7 normal gestartet wird, ohne dass es abstürzt.

Nach dem Neustart von Windows und der Anmeldung ist der Testergebnisbericht im Benachrichtigungsbereich verfügbar (siehe Abbildung D) .

Abbildung D.

Ein Popup aus dem Benachrichtigungsbereich ermöglicht es Ihnen, den Testergebnisbericht anzuzeigen.
Sie können den Testergebnisbericht auch mithilfe der Ereignisanzeige finden. Schauen Sie einfach im Systemereignisprotokoll unter Quelle nach MemoryDiagnostics-Ergebnissen und dann unter Ereignis-ID sollte es 1201 lauten, wie in Abbildung E gezeigt .

Abbildung E.

Die Testergebnisse finden Sie auch in der Ereignisanzeige.

Was nimmst du?

Haben Sie das Windows-Speicherdiagnosetool bereits zur Behebung von RAM-Problemen verwendet? Wenn ja, was waren die Ergebnisse? Wie immer, wenn Sie Kommentare oder Informationen zu diesem Thema haben, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um in den TechRepublic Community-Foren vorbeizuschauen und uns von Ihnen hören zu lassen.

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