Microsoft könnte die Technikfreaks verlieren, um die Verbraucher für sich zu gewinnen

Microsoft wird offensichtlich "all in" gehen, um die Verbraucher mit Windows 8 für das Tablet / Laptop / Desktop und mit den sich entwickelnden Iterationen von Windows Phone zu überzeugen. Nächste Woche werde ich mich mehr auf Ersteres konzentrieren, da zu diesem Zeitpunkt voraussichtlich Millionen von Menschen die Verbrauchervorschau herunterladen werden, die Berichten zufolge am 29. Februar veröffentlicht wird. Diese Woche werde ich mich etwas mehr auf Windows Phone und das neu angekündigte konzentrieren Nokia Lumia 610, das diese Woche auf dem World Mobile Congress in Barcelona gezeigt wird.

Gemeinsam ist beiden eine Zielgruppe, von der ich gehört habe, dass sie als "kleinster gemeinsamer Nenner" bezeichnet wird - Verbraucher, die vor allem Einfachheit schätzen. Diese Vereinfachung einer zuvor komplexeren Benutzeroberfläche zeigt sich in der auf Metro-Kacheln basierenden Benutzeroberfläche, auf der Microsoft die Farm für alle Betriebssysteme des Unternehmens (bis zu einem gewissen Grad auch für die Serverprodukte) setzt.

Halten Sie es einfach dumm

Wir haben alle diesen Satz gehört (und wahrscheinlich gesagt). Die Dinge komplizierter zu machen, als sie sein müssen, ist ein Designfehler, der die Benutzer frustriert, und Microsoft hat sich in der Vergangenheit sicherlich schuldig gemacht. Wie oft haben wir eine lange Liste von Schritten durchlaufen, die manchmal mehrere verschiedene Konfigurationsschnittstellen umfassen, um etwas zu erreichen, das eine einfache Aufgabe sein sollte?

Benutzer von Apple-Produkten haben lange Zeit "Einfachheit" als einen der Hauptgründe angepriesen, warum sie diese Wahl getroffen haben. Microsoft konnte den Vorteil von Apple in dieser Hinsicht lange Zeit ignorieren, da der historische Marktanteil des Mac (weit unter 10%) darauf hinwies, dass Einfachheit für die meisten Menschen einfach nicht so wichtig war.

Dann kam das iPhone und später das iPad, und es schien, als sei die Zeit der Einfachheit gekommen. Als ich meine Freunde fragte, warum sie iDevices gekauft haben - insbesondere wenn diese Geräte teurer waren als Konkurrenzprodukte -, war die häufigste Antwort "Es ist so einfach zu bedienen".

Und es ist. Als ich anfänglich ein iPad bekam, war ich beeindruckt. Es gab sehr wenig Lernkurve; Das Einrichten eines E-Mail-Kontos war (im Gegensatz zu vielen Desktop-E-Mail-Clients) schnell und einfach. es hat einfach funktioniert. Erst nachdem ich es einige Monate lang benutzt hatte, wurden seine Grenzen immer größer, bis mir klar wurde, dass es einfach zu einfach war, die Dinge zu tun, die ich wollte und erwartete, mit einem Computer tun zu können - was schließlich ist das, was ein Tablet wirklich ist.

Es unweigerlich bis zu einem gewissen Grad einfach zu halten, macht es auch dumm.

Was wir der Einfachheit halber opfern

Für die meisten normalen Verbraucher - Menschen, die nicht viel über technische Fähigkeiten verfügen und keine entwickeln wollen - funktioniert das einwandfrei. Aber für die Technikfreaks - diejenigen, die gerne "fummeln", diejenigen, die mit dem Aufbau ihrer eigenen Systeme flirten, diejenigen, die das Aussehen und Verhalten ihrer Computer an ihre eigenen Vorlieben anpassen möchten - nicht so sehr. Für sie ist die Unfähigkeit, etwas so Grundlegendes wie das Festlegen einer benutzerdefinierten Grafik für den Hintergrund des Startbildschirms oder das Ändern des Farbschemas in etwas anderes als eine Handvoll (ehrlich gesagt unattraktiver) Farben zu tun, verrückt.

Technikfreaks (oder Nerds oder Geeks oder wie auch immer Sie sie nennen möchten) sind unabhängige Sorten. Wir mögen es nicht, wenn uns gesagt wird, was wir tun sollen, und wir mögen es nicht, diktiert zu werden. Wir hassen es, wenn unsere Auswahl aus scheinbar willkürlichen Gründen eingeschränkt wird. Und wir hassen es besonders, wenn uns etwas weggenommen wird, das wir bereits hatten.

Wir haben seit langer Zeit eine Hassliebe zu Windows. Sicher, wir hassen Bluescreens des Todes und rätselhafte Fehlermeldungen und Funktionen, die auf einem Computer gut funktionieren, aber nicht auf einem anderen (oder heute, aber nicht morgen auf demselben Computer). Aber wir lieben die Flexibilität, die wir haben, um die Dinge auf unsere Weise zu tun. Der Marktanteil von Windows auf dem Desktop zeigt, dass diejenigen, die Desktop-Computer verwenden (zunehmend technisch versierte Computerbenutzer), mehr als bereit sind, die Einfachheit für die Wahlfreiheit zu opfern.

Ist das die Zukunft?

Ich habe mich auf den diesjährigen Mobile World Congress (MWC) gefreut, um zu sehen, was in der Welt der Smartphones im Allgemeinen auf uns zukommt, und um herauszufinden, was Nokia im Besonderen zu bieten hat. Ich mochte das Windows Phone-Betriebssystem seit seinem Debüt vor zwei Jahren auf der MWC 2010. Aber ich habe darauf gewartet (und gewartet), dass jemand ein Windows Phone herausbringt, das mir genug von dem gibt, was ich will und bereits habe Android, damit ich wechsle.

Als Microsoft vor einem Jahr (Februar 2011) die Partnerschaft mit Nokia bekannt gab, hatte ich große Hoffnungen. Ich habe die High-End-Symbian-Smartphones von Nokia wie das N95 und das N8 bewundert und dachte, die beiden Unternehmen könnten gemeinsam großartige Dinge tun. Als Nokia im vergangenen Oktober seine ersten Windows Phone-Modelle herausbrachte, sahen sie vielversprechend aus. Das schlanke, schlanke, quadratische Design des Lumia 710 und 800 und die leuchtenden Farben der Mobilteile haben das iPhone in der Looks-Abteilung direkt aus dem Wasser gesprengt.

Sie verfügten jedoch nicht über alle Funktionen, die ich wollte und von denen mein Smartphone abhängt, wie z. B. einen Dual-Core-Prozessor, ein hochauflösendes Display, einen wirklich großen Bildschirm und, was vielleicht am wichtigsten ist, 4G LTE-Konnektivität ). Ein Vergleich der technischen Daten und Funktionen des Lumia 800 mit denen des Galaxy Nexus, iPhone 4S und Droid RAZR zeigt, dass Windows Phone in vielerlei Hinsicht hinterherhinkt. Es war ein guter Anfang, aber es war nicht genug, um mein Geschäft aufzubauen.

Als ich das Lumia 900 auf der CES sah, war ich noch aufgeregter. Es hatte den über vier Zoll großen Bildschirm, den ich wollte (bisher nur im HTC Titan verfügbar), mit ungefähr der gleichen Menge an Bildschirmfläche wie das Galaxy Nexus (dessen virtuelle Tasten einen Teil seines 4, 65-Zoll-Displays verschlingen). . Obwohl es in Bezug auf Prozessor (Single Core 1, 4 GHz vs. Dual Core 1, 2 GHz), RAM (512 MB vs. 1 GB) und Speicher (16 GB vs. 32 GB) immer noch nicht den besten Androiden wie dem Nexus entspricht, ist es ein sehr schönes Telefon. Es bewegt Windows Phone in die richtige Richtung.

Als die WMC 2012 diese Woche eröffnet wurde, war ich bereit, dass Nokia mich begeistert.

Ich war nicht begeistert

Anstelle eines leistungsstarken Lumia 1000 mit allem Schnickschnack führte Nokia das Lumia 610 an - ein "günstigeres" (sprich: billiges Low-End) Windows Phone. Mit 8 GB Speicher (und ohne Erweiterungsoption), 256 MB RAM und einem 3, 7-Zoll-Bildschirm (800 x 480) ist dies ziemlich überwältigend. Einige Leute bei eWeek denken, und ich stimme zu, dass dies ein großes Glücksspiel ist.

Oh, ich verstehe, dass Microsoft und Nokia mit den Low-End-Android-Handys konkurrieren wollen, die diesem Betriebssystem helfen, einen großen Prozentsatz des Telefonmarktanteils zu gewinnen. Diesen Markt zu verfolgen macht Sinn. Ich bin nur enttäuscht, dass wir immer noch nichts haben, was effektiv mit den Droiden am anderen Ende der Skala konkurriert. Wenn dies nicht der Fall ist, verliert Microsoft die Loyalität all jener Technikfreaks, die Windows Mobile jahrelang verwendet haben - für immer. Ich denke die eigentliche Frage ist: Interessiert es sie?

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