Microsoft möchte die Kommunikation über Windows-Tests und -Updates verbessern

Wie kann Microsoft seine Windows 10-Updateprobleme beheben? Die ZDNet-Mitarbeiter Ed Bott und Mary Jo Foley sprechen mit dem Chefredakteur von ZDNet, Larry Dignan, und unterbreiten Vorschläge, die Microsoft bei der Lösung der künftigen Probleme mit Windows 10 Version 1809 helfen könnten.

Microsoft hat die Einführung des Windows 10-Updates 1809 und von Windows Server 2019 anlässlich des Patch-Dienstags dieses Monats neu gestartet. Es ist auch wichtig, die Kommunikation mit Benutzern und IT-Experten zu verbessern, indem mehr Details zu den vom Windows-Team verwendeten Qualitätsprozessen und den Inhalten bestimmter Updates angegeben werden.

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Das Windows-Team verspricht, sich nicht nur auf neue Versionen zu konzentrieren, sondern auch auf die fortlaufende Qualität des Betriebssystems zwischen wichtigen Updates (um beispielsweise eine Wiederholung der jüngsten Fehler im Aktivierungsdienst zu vermeiden). Dies nennt man "nachhaltige Qualität"; Das Team wird auch wesentlichere Änderungen in Bezug auf die langfristige Qualitätssicherung in Betracht ziehen.

Ein Teil dieser Kommunikation werden Blogs sein, in denen erläutert wird, wie Microsoft Windows 10 testet und welche Qualitätsergebnisse bei Live-Bereitstellungen erzielt werden - beispielsweise, wie die Anzahl der Support-Vorfälle sowohl von Microsoft- als auch von PC-OEMs wie Dell und HP in den letzten zwei Jahren stetig gesunken ist . Die aussagekräftigeren Informationen für IT-Experten sind detailliertere und transparentere Informationen nicht nur zum Update 1809, sondern auch zum Status zukünftiger Wartungsupdates, um sie bei der Vorausplanung zu unterstützen.

Im Rahmen der Qualitätsverbesserung wird der Fokus zunehmend auf Fahrer und Fahrerqualität gelegt. Dies könnte auf Initiativen wie dem neuen Open-Source-Modell für Komponenten-Firmware-Updates aufbauen, das OEMs zum Packen von Firmware-Updates verwenden können, sodass sie über Windows Update bereitgestellt und ohne Neustart auf PCs angewendet werden können (wie einige der Surface-Firmware-Updates bereits).

Wenn Sie das Gefühl hatten, in letzter Zeit mehr Treiberupdates auf den von Ihnen verwalteten PCs bereitstellen zu müssen, ist dies tatsächlich der Fall. Das Volumen der Treiberaktualisierungen für Windows-Geräte hat aufgrund der zu Beginn dieses Jahres bekannt gewordenen Sicherheitslücken bei Chipsätzen erheblich zugenommen: Die üblichen 5.000 neuen Treiber pro Monat stiegen im April auf 10.000 und im Juni auf 15.000.

Microsoft hofft, eines der Probleme angehen zu können, bei denen es darum geht, Qualität und Stabilität auf PCs mit längeren Betriebszeiten zu testen - etwas, das auf Desktops und Laptops sowie auf Servern immer häufiger vorkommt. Da frühzeitig interne Tests für Builds durchgeführt werden, die täglich aktualisiert werden, und Insider-Fast-Ring-Builds häufig auftreten, insbesondere gegen Ende eines Entwicklungszyklus, kann es schwierig sein, Probleme zu erkennen, deren Auftreten einige Zeit in Anspruch nimmt. Im Update vom Frühjahr 2017 blieb eine Kombination von Problemen, die dazu führten, dass UWP-Apps als kleine weiße Quadrate anstatt als vollständige Windows-Anwendung geöffnet wurden, in der Insider-Vorschau und in der Version bestehen, auch weil sichtbare Symptome erst Stunden oder Tage nach dem Der erste Absturz, der das Problem verursachte, machte es schwierig, es aufzuspüren.

Microsoft führt "Soak-Tests" für verschiedene Builds durch und verwendet Stresstests, die im Laufe der Zeit ausgeführt werden, um nach Speicherlecks und Leistungseinbußen zu suchen. Die langsamen Ring-Insider-Builds werden auch einmal im Monat gestartet und häufig auf Computern ausgeführt, die nur einmal im Monat neu gestartet werden. Viele dieser Kunden verhalten sich bei Release-Builds so stark wie Live-Kunden, dass sie als Proxy für die Messung von Leistung, Abstürzen und Akkulaufzeit auf Geräten mit langer Betriebszeit fungieren können.

Aktualisierung auf 1809

Für Benutzer, die ihre Updates direkt von Microsoft erhalten, ist 1809 wieder verfügbar, für Windows 10-PCs und andere Windows 10-Geräte wie Surface Hub und HoloLens. Im Gegensatz zum 1803-April-Update, das den schnellsten Rollout aller Windows 10-Versionen hatte, wird der 1809-Rollout langsam gestartet und erst beschleunigt, wenn die Telemetrie zeigt, dass die Installationen fehlerfrei sind und keine Probleme verursachen. Das bedeutet, dass bestimmten PC-Modellen das Update nur angeboten wird, wenn die Telemetrie von ähnlichen Geräten positiv ist, einschließlich der Anwendungskompatibilität. Rund 5, 9 Millionen Maschinen haben bereits das 1809-Update erhalten, und die Telemetrie zeigt gute Gesundheitsindikatoren. Wenn Sie jedoch über BYOD Windows 10-PCs verfügen, auf denen Benutzer Updates verwalten, kann die Ankunft von 1809 in Ihrer Organisation etwas sporadisch sein.

Um den Überblick zu behalten, wird Microsoft in Zukunft ein spezielles Dashboard zur Statusaktualisierung für Windows 10 hinzufügen. Für den Rollout 1809 befinden sich die Update-Informationen jedoch auf der Windows 10-Update-Verlaufsseite.

Für Unternehmen und Unternehmen mit Volumenlizenzen ist 1809 jetzt über Windows Server Update Services, Windows Update für Unternehmen und die schrittweise Bereitstellung von System Center Configuration Manager verfügbar.

Wie üblich liegt die Aktualisierungsgeschwindigkeit bei den IT-Administratoren. Microsoft empfiehlt, das Windows Insider-Programm für Unternehmen zu verwenden, um die Weitergabe an Pilotgruppen zu verwalten. Immer mehr Unternehmen nutzen dies - laut Microsoft in den letzten 6 Monaten um 43 Prozent. Es gibt auch eine neue Version des Testlabors "Olympia", mit der Unternehmen die Bereitstellung von Windows 10 Enterprise-Versionen in einer Microsoft 365-Umgebung, einschließlich System Center Configuration Manager, bewerten können. Unternehmenskunden müssen eine Olympia-Registrierung beantragen. Anschließend können Sie die Testlaborumgebung auf Ihren eigenen Systemen bereitstellen.

Eine Reihe von Unternehmenskunden hat bereits mit der Evaluierung von 1809 begonnen, aber es gab keine umfassenden Rollouts außerhalb der internen Mitarbeiterbasis von Microsoft.

Windows Server 2019 und die Version SAC Windows Server 1809 sind jetzt ebenfalls verfügbar. Medien über das Volume Licensing Service Center (VLSC) und Lizenzcodes von Visual Studio-Abonnements. Das Windows Server 2019-Image wird in der nächsten Woche auf dem Azure Marketplace verfügbar sein. Die Windows Server 2019-Evaluierung ist bereits im Microsoft Eval Center verfügbar (einschließlich Windows Server 2019 Essentials und Microsoft Hyper-V Server 2019).

IT-Experten finden hier Links zu den 1809-Versionen des Windows Assessment and Deployment Kit, der Windows-Vorinstallationsumgebung (Win PE ist jetzt vom ADK getrennt), der Sicherheitsgrundlage mit Gruppenrichtlinienobjekten in Tabellenkalkulations- und ADMX-Formaten sowie der Referenz zu Gruppenrichtlinieneinstellungen . Ab 1809 sind die Remoteserver-Verwaltungstools in Windows 10 unter "Features on Demand" enthalten (wählen Sie in den Einstellungen "Zusätzliche Funktionen verwalten" und wählen Sie "Funktion hinzufügen").

Aufgrund des verzögerten Rollouts läuft der Wartungszeitplan für die halbjährliche Channel- (oder Targeted-) Version von 1809 und Windows Server 2019 ab dem 13. November 2018. Kunden mit Enterprise- und Education-Volumen erhalten 30 Monate Support für die September-Updates von Windows 10 und für 1809, das ab diesem Neuveröffentlichungsdatum beginnt.

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Siehe auch

  • Microsoft nimmt die Einführung von Windows 10 Version 1809 wieder auf und verspricht Qualitätsänderungen (ZDNet)
  • Microsoft veröffentlicht Windows Server 2019 (ZDNet) erneut
  • Download: 12 Tipps, um mehr aus Windows 10 herauszuholen (TechRepublic)
  • Microsoft: 10 Jahre Support-Lebenszyklus (ZDNet)
  • Windows 10: Ein Spickzettel (TechRepublic)
  • Microsoft veröffentlicht ein Tool zum Ausblenden oder Blockieren unerwünschter Windows 10-Updates (ZDNet)
  • Windows 10 1809: Microsoft enthüllt Funktionen, die im Oktober 2018-Update gelöscht werden
  • Die zehn wichtigsten Funktionen des Windows-Updates vom 10. Oktober 2018
  • Fünf Gründe für ein Upgrade auf Windows 10 (TechRepublic)

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