Den PC mit Microsoft in Einklang bringen

Vor kurzem habe ich mich für die Windows Intune Public Beta angemeldet, um zu sehen, welche neuen Funktionen seit Beginn des Projekts für den Dienst verfügbar waren. Ich war auch im TAP-Programm für das Projekt und bis jetzt, nachdem ich ein bisschen mit der neuen Version gespielt habe, gefällt mir, was ich sehe.

Was tut es?

Windows Intune ist eine in der Cloud integrierte Update- und Systemverwaltungsplattform, mit der Unternehmen Windows-Updates sowie Antiviren- und Anti-Malware-Definitionen auf allen Computern in ihrer Umgebung verwalten können. Computer, die vom Intune-Dienst verwaltet werden, müssen sich nicht im Unternehmensnetzwerk befinden, um verwaltet zu werden.

Der neue Dienst, der sich jetzt in der öffentlichen Beta befindet (nur auf Einladung), scheint ein "Best of Both Worlds" -Szenario zu sein. Die Organisationen, die es verwenden, können Systeme zentral verwalten, ähnlich wie sie es heute mit Windows Server Update Services tun. Hinzu kommt die Möglichkeit, Systeme zu verwalten, die sich nicht im Unternehmensnetzwerk befinden. Zum Beispiel kann der Road Warrior, der ständig unterwegs ist und sich nicht sehr oft mit dem Unternehmensnetzwerk verbindet, ein Hauptkandidat für die Verwendung mit Intune sein, da die Unternehmens-IT ihre Updates und Anti-Malware-Definitionen überall dort verwalten kann, wo sie sich befinden, solange sie sich befinden Internetzugang haben.

Microsoft verfügt über eine weitere Technologie, die dies und viele weitere Funktionen neben dem Direktzugriff ermöglicht, mit der die Unternehmens-IT Systeme (ohne Remotedesktop) unabhängig von ihrem Standort verwalten und mit ihnen interagieren kann. Windows Intune ist insofern ähnlich, als unterschiedliche Systeme mit dem Dienst verwaltet werden können, aber IPV6, Windows 2008 R2, Windows 7 und andere neue Technologien werden vor Ort nicht benötigt, damit die Technologie funktioniert.

Warum sollte ich das verwenden wollen?

Ich war einer von denen, die anfangs misstrauisch waren, eine weitere Antiviren- / Malware-Anwendung bereitzustellen, da die derzeit in meiner Organisation verwendeten Anwendungen Schritt hielten. Das reicht aus, um zu verwalten, ohne der Mischung ein weiteres Element hinzuzufügen. Dann veröffentlichte Microsoft Security Essentials - ich habe die kostenlose Anwendung auf meinen Laptop geladen und habe seitdem ehrlich gesagt nicht mehr zurückgeschaut.

Die Aktualisierungen der Definitionen sind gut. Es lässt sich sehr gut in Windows integrieren und hat einen sehr geringen Platzbedarf. Was hat das mit Intune zu tun? Es ist sehr ähnlich. Der Agent für Intune, den die Clients verwenden, sieht fast identisch mit Security Essentials aus (zumindest für den Scannerteil der Anwendung).

Ein weiterer Grund, sich Intune anzuschauen, sobald es verfügbar ist, sind die Remoteverwaltungstools, die aufgenommen werden sollen. Funktionen wie der vom Client über den Intune-Service initiierte Remotedesktop können für Berater und die Unternehmens-IT sehr hilfreich sein, wenn ein Remotebenutzer mit einem E-Mail-Problem anruft.

Windows Intune sieht sehr rationalisiert aus. Es ist eine Silverlight-Anwendung und sieht im Browser wirklich gut aus. siehe Abbildung A. Abbildung A. Klicken um zu vergrößern.
Windows Intune-Übersichtsseite

Da Intune in der Cloud lebt, kümmert sich Microsoft um die Verwaltung dieses Dienstes. Für Kunden ist dies eine großartige Option, da sie mit dem Service arbeiten können und sich nicht darum kümmern müssen, ihn am Laufen zu halten.

Wie funktioniert Intune?

Windows Intune verfügt über ein Serverelement, das sich in der Microsoft Cloud befindet, und ein Clientelement, das Agentenanwendungen für die verschiedenen von Intune verwalteten Aufgaben enthält. Diese Agentenanwendungen kommunizieren mit dem Dienst, um das zu erhalten, was sie benötigen, von Updates bis hin zu Antivirendefinitionen.

Es funktioniert ähnlich wie Windows Server Update Services, verwendet jedoch Windows Update und das Internet anstelle eines vorab ausgefüllten Servers in Ihrem Unternehmens-LAN.

Funktionen und Navigation Windows Intune kann viele Dinge verwalten, von der Lizenzierung bis hin zu Anti-Malware-Updates. Das Navigationsfenster ist unten dargestellt und in Abbildung B dargestellt .
  • Systemübersicht: Übersicht über den Intune-Dienst auf hoher Ebene
  • Computer: Zeigt die im Dienst registrierten Systeme an
  • Updates: Zeigt Informationen zu erforderlichen Updates an
  • Malware-Schutz: Zeigt Informationen zu gefundenen Malware-Bedrohungen an
  • Warnungen: Warnungen und Informationen zum Dienst
  • Software: Liste der Anwendungen, die auf registrierten Computern installiert sind
  • Lizenzen: Ein Bereich zum Verwalten von Lizenzvereinbarungen
  • Richtlinie: Ermöglicht die Erstellung von Richtlinien zur Steuerung der Interaktion des Dienstes mit den Computern
  • Berichte: Berichterstellung für den Intune-Dienst
  • Administration: Client-Download und administrative Nutzungsinformationen
Abbildung B. Klicken um zu vergrößern.
Intune Navigationsbereich

Mit diesem Dienst können Administratoren auch die Lizenzierung innerhalb der Anwendung verwalten. So können Sie Clients und Anwendungen, die Ihr Unternehmen möglicherweise verwendet, aus einer Hand überwachen.

Wenn Clients, auf denen Intune ausgeführt wird, Remoteunterstützung benötigen oder direkt mit Intune interagieren möchten (für Updates oder Scannen), können sie dazu den Bereich Microsoft Windows Intune Tools verwenden. Wenn sie die Werkzeuganwendung öffnen, wird ein Dialogfeld angezeigt, das dem in Abbildung C gezeigten ähnelt . Abbildung C.

Windows Intune-Tools

Auf diese Weise können sie die Aufgabe auswählen, die sie ausführen möchten. Nach meiner Einschätzung wird Easy Assist der am häufigsten verwendete Teil der Tools-Anwendung sein, mit dem ein Endbenutzer Hilfe vom IT-Personal oder in diesem Fall vom Intune-Verwaltungspersonal anfordern kann, indem er eine Benachrichtigung an sendet den Helpdesk über die Intune-Weboberfläche, über die der Benutzer Hilfe angefordert hat.

Wenn auf der Intune-Weboberfläche eine Remoteunterstützungsanforderung vorliegt, wird die Warnung auf dem Hauptbildschirm angezeigt, um sicherzustellen, dass die Supportmitarbeiter sie sehen. Das Element ähnelt Abbildung D unten. Abbildung D.

Alarm für Remote-Unterstützung
Endeffekt

Windows Intune ist zu diesem Zeitpunkt ein solides Produkt und wird sicherlich zusätzliche Funktionen haben und sich auf dem Weg zur Veröffentlichung befinden. Wenn Sie nach besseren Möglichkeiten suchen, die Systeme von Remotebenutzern zu verwalten, sollten Sie auf jeden Fall den Fortschritt von Intune überwachen.

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