Was Unternehmen aus politischen Kampagnen über den Einsatz von Big Data lernen können

Was Unternehmen aus politischen Kampagnen über die Verwendung von Big Data lernen können Chris Wilson von WPA Intelligence erklärt, wie Unternehmen Predictive Analytics verwenden können, um Kunden anzusprechen, ähnlich wie politische Aktivisten das Targeting potenzieller Wähler nutzen.

Dan Patterson von CNET interviewte Chris Wilson, CEO von WPA Intelligence, darüber, wie Unternehmen aus der Entwicklung der Big-Data-Analyse in der Politik lernen können. Das Folgende ist eine bearbeitete Abschrift des Interviews.

Kampagne 2018: Election Hacking ist eine wöchentliche Serie von TechRepublic-Geschwisterseiten, CBS News & CNET, über die Cyber-Bedrohungen und Schwachstellen der Zwischenwahlen 2018.

Dan Patterson: Was können Unternehmen daraus lernen, dass Politik nicht nur Big Data nutzt, sondern sich mit Big Data weiterentwickelt?

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Chris Wilson: Das ist eine gute Frage. Ich denke, der erste Grund ist, dass wir in Kampagnen wirklich ein Unternehmen aufbauen, das entweder überlebt oder an einem Tag aus dem Geschäft geht, und eines Tages ... Ich meine, eine frühzeitige Abstimmung macht dies ein bisschen anders, aber Eines Tages müssen wir mehr ähnliche Produkte bekommen als unser Gegner, oder wir sind weg. Denken Sie so darüber nach. Was wäre, wenn CBS, wenn sie einen Tag hätten, an dem sie mehr Zuschauer als ein konkurrierendes Netzwerk haben müssten, oder wenn Sie kein Geschäft mehr haben, würden Sie sich wirklich darauf konzentrieren. Ich denke, es führt zu einer Fokussierung und einer Ausrichtung, die die meisten Unternehmen nicht wirklich in ihre Arbeit einbeziehen. Wenn ich also mit einem einzelnen Unternehmen zusammenarbeite, werde ich normalerweise aus Sicht der öffentlichen Angelegenheiten einbezogen. Helfen Sie ihnen, ein Problem zu lösen, das sie möglicherweise haben, und dann wird jemand sagen: "Nun, wissen Sie, das ist wirklich interessant. Können Sie uns helfen, mehr Hundefutter zu verkaufen?" Ja, ich könnte ein Vorhersagemodell erstellen, Leute, die wahrscheinlich Hundefutter kaufen. Oh Gott, habe nie darüber nachgedacht.

Es ist für mich bemerkenswert, wie wenig individuelles Targeting in einer Unternehmensperspektive verwendet wird. Ich denke, dass die meisten Werbefirmen, egal ob es sich um große nationale oder kleine lokale Firmen in einem Markt wie Oklahoma City handelt, in dem ich gerade lebe, sich in erster Linie darauf konzentrieren, Anzeigen so zu kaufen, wie sie es immer getan haben.

Wir haben vorhin über die CBS-Over-the-Top-Plattform gesprochen, auf der Sie Personen einzeln ansprechen können. Sie wissen, wer das sieht und wie es genutzt wird, und Sie haben erwähnt, dass CBS jetzt die größte Zuschauerzahl in dieser Kategorie hat, die Tatsache, dass Sie wahrscheinlich keine haben ... Ich wette, diese Anzeigen kosten heute weit weniger als der Kauf einer Anzeige auf CBS national, und es sollte nicht.

Ich meine, wirklich der Wert davon für mich als jemanden, der hilft, Menschen individuell anzusprechen, dieses Over-the-Top-Targeting und diese Over-the-Top-Anzeige ist so viel wertvoller, als wenn ich nur einen Staatsangehörigen kaufen würde Anzeige, die an alle geht, weil ich weiß, wer sie gesehen hat. Ich weiß, ob sie es gesehen haben oder nicht, und ich denke, dass die Zurückhaltung der Unternehmen, dies so aggressiv anzupassen wie die Politik, von ihrer Seite kurzsichtig ist.

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Dan Patterson: Pandering funktioniert immer. Gut. Letzte Frage, einfach. Beto oder Cruz? Was nimmst du?

Chris Wilson: Mein Standpunkt ist Beto O'Rourke, er ist zu einem nationalen Phänomen in den Medien geworden, und dieses nationale Phänomen. Der Grund, warum die Medien über ihn schreiben, hat ihn jetzt zur unbeliebtesten landesweiten Figur in Texas gemacht. Er hat die höheren Ungünstigkeiten von allen, die dieses Jahr in Texas landesweit für ein Amt kandidieren, und es ist die Haltung, die er einnimmt, die alle Reporter aus New York dazu veranlasst, unter ihn zu schwärmen und all diese leuchtenden Profile zu schreiben, und er geht raus und Er geht in Ellens Show und jedes Mal, wenn er das tut, ticken seine Unfaves ein bisschen höher. Ich denke, das ist Punkt Nummer eins.

Punkt Nummer zwei ist, wie Sie wissen, ich habe viele Freunde, die das tun, was ich auf demokratischer Seite tue. Es gibt eine echte Frustration bei dieser Kampagne, weil sie als eine Art Eitelkeits-Selbstmordmission angesehen wird, aber das Problem ist, dass er es zu einem Mord-Selbstmord in dem Sinne macht, dass er im letzten Zyklus 38 Millionen Dollar gesammelt hat, aber wenn er dieses Geld sammelt, gibt es keine Eine unendliche Menge Geld fließt in diesem Jahr in demokratische Kampagnen. Es gibt mehr als zuvor, aber es ist immer noch nicht unendlich. Ein Dollar, der in eine O'Rourke-Kampagne fließt, die im November verlieren wird, kommt aus einem Heitkamp in North Dakota oder einem McCaskill in Missouri oder einem Sinema in Arizona oder ein Rosen in Nevada oder ein Tester in Montana, wo sie tatsächlich gewinnen können.

Jetzt bin ich an all diesen Rennen beteiligt, also denke ich, dass sie alle verlieren werden, aber nachdem ich das gesagt habe, denke ich, dass das wirklich ein Problem ist. Und so haben Sie diese Kampagnen, die nicht annähernd Geld sammeln, und gestern haben Sie vielleicht gesehen, dass O'Rourke angekündigt hat, dass er kein Geld mit anderen demokratischen Kampagnen teilen wird. Das hat mich nicht gerade geschockt, aber das hätte er nicht gesagt, wenn nicht jemand gegangen wäre und gefragt hätte. Ich denke, das ist wirklich der Faktor für das, was passiert. Jemand hat mir neulich einen Witz gemacht: "Nun, vielleicht hat er eine republikanische Fabrik, die versucht, nur Geld von demokratischen Spendern aufzusaugen, um zu verhindern, dass es an andere Orte geht." Ich sage: "Wir sind nicht so schlau, aber wenn wir es getan hätten, wäre es eine brillante Strategie gewesen."

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