Begeisterung für Innovation und aufkommende Technologien, die durch Cybersicherheit und Bedenken der Belegschaft gemildert werden

Das Beste vom Besten: Unsere 10 beliebtesten CES 2020 Best of Innovation-Preisträger Sind Sie bereit für coole Technologien in Ihrem Leben? Zu diesen Preisträgern zählen Elemente für Sicherheit, Produktivität, Zugänglichkeit und Gesundheit.

Laut einem neuen Bericht des globalen IT-Branchenverbandes CompTIA ist Innovation eine der wichtigsten Geschäftsprioritäten, die von globalen Organisationen genannt werden, die vom Potenzial neuer Technologien fasziniert sind.

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Gleichzeitig sorgen Bedenken hinsichtlich der Bereitschaft zur Cybersicherheit und des Kampfes, genügend Arbeitskräfte mit den richtigen Fähigkeiten zu finden, um ihren Bedarf an Arbeitskräften zu decken, den Erwartungen und Plänen für 2020 ein gewisses Maß an Vorsicht entgegen, wie der CompTIA-Bericht "Internationale Trends in Technologie und Arbeitskräften" feststellt.


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Mehr als 1.500 Geschäfts- und Technologiefachleute aus 14 Ländern tauschten Informationen über ihre Geschäftsprioritäten für 2020 sowie über die Wahrnehmung neuer Technologien, Cybersicherheit, Fähigkeiten der Arbeitskräfte, Strategien zur beruflichen Weiterentwicklung und die Zukunft der Arbeit aus.

"Die Zutaten für Innovationen waren noch nie so zugänglich und Tech-Hubs sind mittlerweile in fast allen Teilen der Welt zu finden", sagte Tim Herbert, Executive Vice President für Forschung und Marktinformationen bei CompTIA, in einer Erklärung.

"Während die Forschung an vielen Fronten auf Dynamik hinweist, bleibt noch viel zu tun, um Unternehmen und Arbeitnehmern dabei zu helfen, den Weg in die Zukunft zu beschreiten", sagte Herbert.

Das Geschäft der Technologie

Angesichts der von IDC prognostizierten weltweiten Ausgaben für Hardware, Software, Dienste und Telekommunikation von fast 5, 2 Billionen US-Dollar in diesem Jahr ist es offensichtlich, dass Technologie eine wachsende und integrale Rolle im Geschäftsbetrieb spielt, so CompTIA. 95 Prozent der Führungskräfte bewerten Technologie als primären oder sekundären Faktor für das Erreichen ihrer Geschäftsziele.

Fast neun von zehn Unternehmen (87%) wenden sich laut Bericht an externe Anbieter, um ihre technologischen Anforderungen zu erfüllen.

Reparatur und Wartung, Beratung, Bereitstellung und Integration, Cybersicherheit und Softwareentwicklung gehören zu den am häufigsten ausgelagerten Diensten.

Eine Mehrheit (66%) gibt außerdem an, dass sie mit ihren Technologieausgaben eine hervorragende oder gute Kapitalrendite erzielen.

Unternehmen, die regelmäßig oder häufig einen Teil ihres Technologiebedarfs auslagern, weisen mit deutlich höherer Wahrscheinlichkeit einen hervorragenden oder guten ROI auf (72%) als Unternehmen, die gelegentlich oder selten oder nie auslagern, so CompTIA.

Diese Ergebnisse stimmen mit den Rückmeldungen überein, die der Verband von seinen Mitgliedsgemeinden auf der ganzen Welt erhält, sagte Nancy Hammervik, Executive Vice President für Branchenbeziehungen bei CompTIA.

"Unternehmen können sich effektiver auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, da sie wissen, dass ihre Technologiebedürfnisse von einem vertrauenswürdigen Anbieter bearbeitet werden", sagte Hammervik in einer Erklärung.

"Die finanziellen und operativen Vorteile dieser Outsourcing-Vereinbarung werden wahrscheinlich noch deutlicher, wenn sich neue Technologien durchsetzen", sagte Hammervik.

Neue technische Impulse nehmen zu

Eine Mehrheit der Führungskräfte (54%) beurteilt die aufkommende Technologie positiv, während weitere 21% eine Mittelstellung einnehmen und zu gleichen Teilen Aufregung und Besorgnis zum Ausdruck bringen.

Am anderen Ende des Spektrums gab jeder vierte Befragte an, dass er Angst vor neuen Technologien habe.

Budgetbeschränkungen, Risikoaversion und das Fehlen eines klaren Geschäftsmodells gehören laut dem Bericht zu den Hauptfaktoren, die einige Unternehmen dazu veranlassen, einen langsamen Ansatz zu verfolgen.

Laut CompTIA sind die neuen Technologien mit den höchsten Implementierungsraten das Internet der Dinge und Big Data, obwohl sie noch weit von der allgemeinen Akzeptanz entfernt sind.

Cybersicherheit wird getrennt

Fast sieben von zehn Führungskräften beschreiben die Cybersicherheit ihres Unternehmens als vollständig oder größtenteils zufriedenstellend.
Dies weist auf Verbesserungspotenzial hin, insbesondere wenn der Rest den Ansatz ihres Unternehmens als einfach angemessen (25%) oder unzureichend (6%) bezeichnet, so der Verband.

Ein geringes Verständnis für neue Cybersicherheitsbedrohungen ist eine große Herausforderung für Unternehmen. Angesichts der prognostizierten hohen Wachstumsraten für aufkommende Technologien, die in den nächsten Jahren erwartet werden, ist laut CompTIA die Notwendigkeit für Unternehmen, Ansätze zur Cybersicherheit neu zu bewerten.

Dies ist sogar dann der Fall, wenn 88% der Unternehmen angeben, kürzlich ihren Sicherheitsansatz geändert zu haben.

Die fünf wichtigsten Herausforderungen für die Verbesserung der Cybersicherheit aus dem Bericht sind:

  1. Der Glaube, dass die gegenwärtigen Bemühungen "gut genug" sind
  2. Geringes Verständnis für neue Bedrohungen
  3. Mangel an Budget für Cybersicherheit
  4. Priorisierung anderer Technologieinvestitionen
  5. Fehlende Metriken zum Nachweis der Wirksamkeit

Herausforderungen für die Belegschaft

Qualifikationslücken bleiben für die meisten Unternehmen eine Herausforderung. 46% der Führungskräfte geben an, dass die Situation in den letzten zwei Jahren schwieriger geworden ist.

Die Studie bestätigt die Unterscheidung zwischen der generischen Verwendung des Ausdrucks "Qualifikationslücke" und der differenzierteren Diskussion von "Belegschaftslücken", die Standort, Bezahlung, Soft Skills, Wahrnehmungen, Innovation und mehr umfassen, sagte CompTIA.

Interessanterweise erkennt ein Drittel der Führungskräfte an, dass unrealistische Erwartungen an Fähigkeiten und Erfahrung laut CompTIA zu einer übertriebenen Wahrnehmung der Qualifikationslücke beitragen. Weitere 53% geben an, dass dies ein gewisser Faktor ist, heißt es in dem Bericht.

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