10 kritische Elemente eines effizienten Rechenzentrums

Die Entwicklung des Rechenzentrums kann es dank der Einführung neuer Technologien wie Cloud Computing und Virtualisierung in eine ganz andere Umgebung verwandeln. Es gibt jedoch immer bestimmte wesentliche Elemente, die ein Rechenzentrum benötigt, um reibungslos und erfolgreich zu arbeiten. Diese Elemente gelten unabhängig davon, ob Ihr Rechenzentrum die Größe eines begehbaren Kleiderschranks oder eines Flugzeugbügels hat - oder sogar eines schwimmenden Lastkahns. Gerüchten zufolge baut Google Folgendes:

Abbildung A.

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1. Umweltkontrollen

Eine standardisierte und vorhersehbare Umgebung ist der Eckpfeiler eines jeden hochwertigen Rechenzentrums. Es geht nicht nur darum, die Dinge kühl zu halten und eine angemessene Luftfeuchtigkeit aufrechtzuerhalten (laut Wikipedia liegt der empfohlene Temperaturbereich zwischen 16 und 24 Grad Celsius und 40 bis 55% Luftfeuchtigkeit). Sie müssen auch die Brandbekämpfung, den Luftstrom und die Stromverteilung berücksichtigen. Eine Firma, bei der ich gearbeitet habe, war so ernsthaft bemüht, sicherzustellen, dass ihr Rechenzentrum so makellos wie möglich bleibt, dass keine Pappkartons in diesem Raum aufbewahrt werden dürfen. Die Theorie dahinter war, dass Papppartikel in den Luftstrom gelangen und möglicherweise die Server verschmutzen könnten, dank des Verteilungsmechanismus, der kühlere Luft an die Vorderseite der Racks brachte. Das mag extrem sein, zeigt aber die Bedeutung des Konzepts.

2. Sicherheit

Es versteht sich von selbst (aber ich werde es trotzdem sagen), dass physische Sicherheit eine Grundlage für ein zuverlässiges Rechenzentrum ist. Wenn Sie Ihre Systeme unter Verschluss halten und nur autorisiertem Personal Zutritt gewähren, müssen Sie nur den erforderlichen Zugriff auf Server, Anwendungen und Daten über das Netzwerk zulassen. Man kann mit Sicherheit sagen, dass sich die wertvollsten Vermögenswerte eines Unternehmens (außer natürlich Menschen) im Rechenzentrum befinden. Kleine Diebe suchen nach Laptops oder persönlichen Handys. Profis werden das Rechenzentrum ansprechen. Türschlösser können überwunden werden, daher empfehle ich auch Alarme. Natürlich können Alarme auch fehlbar sein. Denken Sie also über Ihre nächste Maßnahme nach: Sperren der Server-Racks? Notstromversorgung für Ihr Sicherheitssystem? Sicherheitspersonal einstellen? Dies hängt von Ihren Sicherheitsanforderungen ab. Beachten Sie jedoch, dass Sicherheit eine Reise und kein Ziel ist.

3. Rechenschaftspflicht

Als Systemadministrator kann ich bestätigen, dass die meisten IT-Mitarbeiter professionell und vertrauenswürdig sind. Dies negiert jedoch nicht die Notwendigkeit der Rechenschaftspflicht im Rechenzentrum, um die Interaktionen zu verfolgen, die Menschen mit ihm haben. Rechenzentren sollten Eintragsdetails über den Ausweiszugriff protokollieren (und ich empfehle, dass diese Protokolle von einer Person außerhalb der IT wie der Sicherheitsabteilung aufbewahrt werden oder dass Kopien der Informationen in mehreren Händen aufbewahrt werden, z. B. dem IT-Direktor und dem Vizepräsidenten). Besucher sollten sich anmelden und abmelden und jederzeit unter Aufsicht bleiben. Die Überwachung von Netzwerk- / Anwendungs- / Dateiressourcen sollte aktiviert sein. Last but not least sollte jedes System einen identifizierten Eigentümer haben, sei es ein Server, ein Router, ein Rechenzentrumskühler oder ein Alarmsystem.

4. Richtlinien

Hinter jedem Prozess, der mit dem Rechenzentrum verbunden ist, sollte eine Richtlinie stehen, die dazu beiträgt, dass die Umgebung gewartet und verwaltet wird. Sie benötigen Richtlinien für den Systemzugriff und die Systemnutzung (z. B. haben nur Datenbankadministratoren die volle Kontrolle über den SQL Server). Sie sollten Richtlinien für die Vorratsdatenspeicherung haben - wie lange speichern Sie Backups? Halten Sie sie außerhalb des Standorts und wenn ja, wann verfallen diese? Das gleiche Konzept gilt für die Installation neuer Systeme, die Überprüfung auf veraltete Geräte / Dienste und die Entfernung alter Geräte - beispielsweise das Löschen von Serverfestplatten und das Spenden oder Recycling der Hardware.

5. Redundanz

Bildnachweis: Wikimedia Commons Das erste Auto, das ich jemals besaß, war ein blauer Ford Pinto. Meine Eltern zahlten 400 Dollar dafür und zu der Zeit war Benzin ein Dollar pro Gallone, also fuhr ich überall hin. Es hatte ein Reserverad, das ziemlich oft nützlich war. Ich sage Ihnen dies nicht, um nostalgisch zu werden, sondern um einen Punkt zu machen: Sogar mein altes Auto, das zu Pannen neigt, hatte Redundanz. Ihr Rechenzentrum ist wahrscheinlich viel glänzender, teurer und äußerst kritisch. Sie benötigen daher mehr als ein Reserverad, um sicherzustellen, dass es gesund bleibt. Sie benötigen mindestens zwei von allem, was Ihr Unternehmen benötigt, um über Wasser zu bleiben, unabhängig davon, ob dies für Mailserver, ISPs, Datenfaserverbindungen oder Voice-over-IP-Telefon-VMs (VOIP) gilt. Drei oder mehr würden auch in vielen Szenarien nicht schaden!

Es sind nicht nur redundante Komponenten wichtig, sondern auch der Prozess zum Testen und Sicherstellen, dass sie zuverlässig funktionieren - wie geplante Failover-Übungen und die Erforschung neuer Methoden.

6. Überwachung

Die Überwachung aller Systeme auf Verfügbarkeit und Gesundheit wird einen enormen proaktiven Wert bringen, aber das ist erst der Anfang. Sie müssen auch überwachen, wie viel Bandbreite verwendet wird, sowie Energie, Speicher, physischen Rack-Platz und alles andere, was von Ihrem Rechenzentrum als „Ware“ bereitgestellt wird.

Es gibt kostenlose Tools wie Nagios für die Überwachung von Schrauben und Muttern und ausgefeiltere Lösungen wie Dranetz für die Leistungsmessung. Warnungen, wenn Ausfälle oder niedrige Schwellenwerte auftreten, sind Teil des Prozesses. Stellen Sie sicher, dass Ihre Warnungen ausfallsicher sind, damit sie unabhängig vom Rechenzentrum sind (z. B. wenn sich Ihr E-Mail-Server auf einem VMWare ESX-Host befindet, der tot ist, ein anderer Das System sollte dies überwachen und die Möglichkeit haben, Benachrichtigungen zu versenden.

7. Skalierbarkeit

Ihr Unternehmen benötigt heute 25 Server für eine Reihe von Aufgaben, darunter Virtualisierung, Redundanz, Dateidienste, E-Mail, Datenbanken und Analysen. Was könnten Sie nächsten Monat, nächstes Jahr oder im nächsten Jahrzehnt brauchen? Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Rechenzentrum geeigneter Größe mit ausreichender Erweiterungskapazität verfügen, um Leistung, Netzwerk, physischen Speicherplatz und Speicherplatz zu erhöhen. Wenn der Bedarf Ihres Rechenzentrums wächst - und wenn Ihr Unternehmen profitabel ist, kann ich garantieren, dass dies der Fall ist -, ist heute der Tag, an dem Sie mit der Planung beginnen.

Das Planen der Skalierbarkeit hört auch nicht auf. Es ist ein fortlaufender Prozess. Intelligente Unternehmen verfolgen und berichten aktiv über dieses Konzept. Ich habe in diesen Berichten Verweise auf „den nächsten zu knallenden Niet“ gesehen, der eine Lücke in einem kritischen Bereich der Skalierbarkeit identifiziert, die so schnell wie möglich behoben werden muss (z. B. Mangel an physischem Rack-Platz).

8. Änderungsmanagement

Sie könnten argumentieren, dass das Änderungsmanagement unter den Abschnitt „Richtlinien“ fällt, eine Überlegung, die eine gewisse Bedeutung hat. Ich würde jedoch antworten, dass es sowohl eine Politik als auch eine Philosophie ist. Durch ordnungsgemäße Richtlinien für das Änderungsmanagement wird sichergestellt, dass in Ihrem Rechenzentrum nichts passiert, was nicht geplant, geplant, diskutiert und vereinbart wurde. Außerdem werden Backout-Schritte oder ein Plan „B“ bereitgestellt. Unabhängig davon, ob neue Systeme zum Leben erweckt oder alte begraben werden, muss der Lebenszyklus aller Elemente Ihres Rechenzentrums Ihren Aussichten für das Änderungsmanagement entsprechen.

9. Organisation

Ich habe noch nie einen IT-Profi gekannt, der nicht unter Zeitdruck stand. Die Einführung neuer Systeme kann dazu führen, dass einige Ecken aufgrund von Panik über versäumte Fristen gekürzt werden - und diese Ecken scheinen immer zu beinhalten, dass die Umgebung schön und ordentlich wird.

Eine erfolgreiche Systemimplementierung bedeutet nicht nur, sie anzuschließen und einzuschalten. Dazu gehört auch die Integration von Geräten in das Rechenzentrum über standardisierte und unterstützbare Methoden. Ihre Server-Racks sollten sauber und logisch angeordnet sein (Produktionssysteme in einem Rack, Testsysteme in einem anderen). Ihre Kabel sollten die richtige Länge haben und durch Kabelführungen geführt werden, anstatt willkürlich drapiert zu werden. Was ist Ihrer Meinung nach einfacher zu beheben und zu unterstützen? ein Rechenzentrum, das so aussieht:

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Oder dieses:

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10. Dokumentation

Das letzte Puzzleteil ist eine angemessene, hilfreiche und zeitnahe Dokumentation - ein weiterer Ball, der während einer Implementierung leicht fallen gelassen werden kann, wenn Sie keine strengen Verfahren befolgen. Es reicht nicht aus, nur ein Diagramm Ihres Switch-Layouts zusammenzustellen und festzustellen, welcher Server wo angeschlossen ist. Ihre Richtlinien für das Änderungsmanagement sollten vorschreiben, dass die Dokumentation relevant bleibt und allen geeigneten Mitarbeitern zur Verfügung steht, wenn sich die Details ändern - was sie immer tun.

Nicht krankhaft zu klingen, aber ich lebe nach der Regel „von einem Bus getroffen“. Wenn ich morgen von einem Bus angefahren werde, muss sich jeder weniger Sorgen machen, ob meine Arbeit oder meine persönlichen Unterlagen auf dem neuesten Stand sind, da ich jede Woche Zeit damit verbringe, sicherzustellen, dass alle Änderungen und Anpassungen entsprechend protokolliert werden. Weniger melodramatisch: Wenn ich mich entscheide, den Job zu wechseln, möchte ich nicht zwei Wochen lang in einem hektischen Braindump von allem, was meine Systeme tun, verbringen.

Die ganze Wachskugel

Das Tolle an diesen Konzepten ist, dass sie vollständig hardware- / softwareunabhängig sind. Unabhängig davon, ob Ihr Rechenzentrum Server mit Linux, Windows oder anderen Betriebssystemen enthält oder nur eine Sammlung von Netzwerk-Switches und einem Mainframe ist, werden diese hoffentlich für Sie und Ihr Unternehmen von Nutzen sein.

Stellen Sie sich Ihre IT-Umgebung als ein Rad vor, mit dem Rechenzentrum als Hub und diesen zehn Konzepten als dem umgebenden „Reifen“:

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Wenn Sie jeder Komponente Zeit und Energie widmen, stellen Sie sicher, dass sich die Räder Ihres Unternehmens reibungslos drehen. Das ist doch das Ziel Ihres Rechenzentrums, oder?

Siehe auch:

  • Best Practices für das Änderungsmanagement im Rechenzentrum
  • Führen Sie eine Analyse der physischen Sicherheitslücke durch
  • Die Kunst der physischen Sicherheit am Außenumfang
  • CTO Tate Cantrell: Aufbau von Rechenzentren des 21. Jahrhunderts
  • Galerie: Rechenzentren im 21. Jahrhundert

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