Verwalten Sie mobile Geräte mit Google Apps

Nachdem ich einige Jahre in einem kleinen Unternehmen gearbeitet habe, habe ich gelernt, wie wichtig jeder Cent ist und wie weit jeder Einkauf gehen muss. Mit diesem Wissen hatte unser Unternehmen beschlossen, die Leistung von Google über sein Apps-Portal für kleine Unternehmen zu nutzen.

Für unser kleines Team war es alles, was wir wollten - E-Mail, Dokumente, Kalender und mehr. Wir dachten, wir haben es ziemlich anständig gemacht, es so weit wie möglich zu nutzen. Dies war das Jahr vor der Veröffentlichung des ersten iPad, und wir wussten kaum, welche Funktionen Google Apps bald besitzen würde.

Da iPads und andere Tablets den Markt infiltriert haben, wurden auch verschiedene Tools veröffentlicht, die bei der Verwaltung dieser persönlichen Geräte helfen. Ein solches Tool wurde in Google Apps integriert - Googles eigene MDM-Lösung (Mobile Device Management). Es ist nicht so leistungsfähig wie andere Apps von Drittanbietern, ebnet jedoch den Weg für die Sicherung von BYOD-Tablets in Ihrem Unternehmen. In diesem Artikel gehen wir auf die Einrichtung und Verwendung ein, damit Sie sie für Ihre Organisation verwenden können.

Das erste, was Ihr Unternehmen benötigt, ist ein Konto bei Google Apps. Um auf die MDM-Funktionen zugreifen zu können, benötigen Sie ein kostenpflichtiges Konto. Dieser Leitfaden wurde in diesem Sinne entwickelt. Planen Sie daher entsprechend. Wenn Sie derzeit kein kostenpflichtiges Konto haben, können Sie dieses Handbuch verwenden, um zu entscheiden, ob Sie es verwenden möchten oder nicht.

Sobald das Apps-Konto überprüft wurde, müssen Sie die Einrichtung der Kontoinformationen Ihres Unternehmens abschließen. Google Apps führt Sie durch einen selbstgesteuerten Einrichtungsprozess (siehe Abbildung A ), der alle grundlegenden Verwendungsbereiche abdeckt, z. B. die Anzahl der Konten, aus denen Sie vorhandene Kontoeinstellungen importieren können, und sogar den mobilen Aspekt Werkzeuglisten. Abbildung A.

Screenshot des Setup-Assistenten von Google Apps.

Sobald die Einrichtung von Google Apps abgeschlossen ist, können Sie mit der Testbereitstellungsphase beginnen. Es ist zu beachten, dass Google Apps zwar mit mehreren mobilen Plattformen funktioniert, jedoch am besten für Android-Geräte geeignet ist. Sie werden feststellen, dass für diese Plattform weitaus mehr Einstellungen vorhanden sind.

Es gibt einige universelle Einstellungen für alle Plattformen, z. B. Passcodes, die auf allen Geräten erzwungen werden können. Unabhängig von der Plattform sind mobile Geräte nur so sicher, wie ihre Benutzer sie herstellen. Daher möchte ich Ihre Benutzer weiterhin auf die Verwendung von Passwörtern und regelmäßigen Schulungen hinweisen, damit sie mehr über den Grund und die Verwendung von Sicherheit in ihrer eigenen Arbeit erfahren.

Ein weiteres nützliches Tool ist die Geolokalisierung, die auch für viele Benutzer ein ziemlich großes Datenschutzproblem darstellt. Wenn ein Benutzer sein Tablet verliert, hilft die Geolokalisierung beim Auffinden. Die Datenschutzrichtlinien eines Unternehmens bestimmen die Verwendung dieser Funktion. Auf der Benutzerseite habe ich jedoch festgestellt, dass die Geolokalisierung äußerst nützlich ist, um zu verfolgen, wo ich war, als ich versuchte, mich an die Adresse eines Kunden zu erinnern.

Während der Kontoeinrichtung können Sie die Geräte auswählen, die Sie mit Ihrem Google Apps-Konto synchronisieren möchten: Android, iOS, BlackBerry, Windows Mobile und andere (z. B. Symbian-basierte Telefone oder kompatible Funktionstelefone) mit SyncML oder ActiveSync). Der Vorgang besteht aus der Auswahl von Kontrollkästchen für die Telefone. In ihrem jeweiligen Kontrollkästchen sind Anweisungen zum Einrichten dieses Geräts mit Google Sync- und Apps-Integration enthalten.

Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie auf Ihr Dashboard und die Systemsteuerung zugreifen. Hier können Sie anwendungsspezifische Einstellungen festlegen. Der Bereich Mobile Mobile ist in drei Registerkarten unterteilt:

  • Aktivierung: Zeigt alle Geräte an, deren Genehmigung noch aussteht
  • Geräte: Gibt Ihnen einen Überblick über alle Geräte, die zu einem bestimmten Zeitpunkt verwaltet werden. Sie können detailliertere Informationen anzeigen, einschließlich Gerätekonfiguration, installierter Anwendungen usw.
  • Organisationseinstellungen: Dieser Bereich besteht aus den folgenden vier Abschnitten (siehe Abbildung B ):
    • Allgemeine Einstellungen: Ermöglicht die Synchronisierung mit verschiedenen Geräten und gibt an, welche Art der Synchronisierung zulässig ist: Android-Synchronisierung, Google-Synchronisierung oder gar keine
    • Passworteinstellungen: Legt fest, welche Art von Passwortrichtlinie wirksam sein soll, wie oft das Passwort geändert wird und wie komplex das Passwort ist
    • Geräteeinstellungen : zum Aktivieren oder Deaktivieren einiger Gerätefunktionen; Sie können auch die Verschlüsselung des Geräts erzwingen, die Kamera deaktivieren und verhindern, dass das Telefon beim Roaming synchronisiert wird
    • Erweiterte Einstellungen: Mit dieser Option können Sie steuern, mit welchem ​​oder wessen Gerät auf Google Sync und Apps zugegriffen werden kann. Außerdem können Sie eine Anwendungsprüfung durchführen, um zu sehen, welche Apps auf dem Gerät eines Benutzers installiert sind
Abbildung B.

Screenshot von Google Apps Mobile Dashboard.

Für eine eingeschränkte MDM-Lösung habe ich auch das Benutzerportal von Google Apps als sehr nützlich empfunden. Um auf das Portal zuzugreifen, müssen sich Benutzer in ihrem Google Apps-Konto anmelden und dann die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie im Dashboard oben links auf Konto
  2. Wählen Sie Produkte
  3. Klicken Sie auf Mobile Geräte, um die aktuell mit dem Konto verknüpften Geräte aufzurufen. Hier gibt es drei Abschnitte, die der Benutzer anzeigen kann:
    • Informationen: Enthält grundlegende Informationen zum Gerät
    • Verwalten: verfügt über einige nützliche Tools wie die Möglichkeit, den Stift zurückzusetzen, das Gerät zu sperren und das Gerät anzurufen. Als ich die Ring Device-Funktion getestet habe, hat mein Tablet einen der unheiligsten Sounds mit der höchstmöglichen Lautstärke gesendet. Unabhängig davon, ob das Gerät leise ist oder vibriert, werden die Einstellungen geändert, um das Gerät anhand dieses Geräusches lokalisierbar zu machen. Der Schrei der Todesfee wird fünf Minuten lang oder bis zum Drücken des Netzschalters fortgesetzt.
    • Suchen: Zeigt an, wo sich das Gerät befindet, solange GPS, Wi-Fi und Tablet eingeschaltet sind. Wenn das GPS ausgeschaltet ist, wird basierend auf dem Wi-Fi-Signal ein ungefährer Standort angezeigt, sodass Sie immer noch eine allgemeine Vorstellung davon haben.

Trotz der Einschränkungen bietet die Google MDM-Lösung einige wichtige Vorteile, die Ihrem Unternehmen helfen, insbesondere wenn Sie derzeit keine Lösung haben. Wenn es um BYOD-Tablets oder -Telefone in Ihrem Unternehmen geht, benötigen Sie auf jeden Fall einen Plan. Welche Erfahrungen haben Sie mit der MDM-Lösung von Google gemacht? Teile sie unten in den Kommentaren.

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