Google+ Pages erfasst schwer fassbare Stärken sozialer Netzwerke

Von Anfang an wurde erwartet, dass Unternehmen ihre eigenen Seiten im sozialen Netzwerk haben. Selbst wenn sich Google+ in einem "Feldtest" befand, bei dem nur Einladungen erforderlich waren und echte Namen an Google-Konten (aber nicht an Google Apps-Konten) gebunden waren, wurde allgemein angenommen, dass Google+ Platz für die Unternehmen, Marken und Organisationen schaffen würde, die jetzt Teil sind der Social-Media-Landschaft. Nach dem Start von Google+ Pages ist die eigentliche Frage, was sie unterscheidet.

Google+ Seiten

Das Einrichten einer "Seite" auf Google+ ähnelt dem Einrichten einer ähnlichen "Seite" auf Facebook. Sie melden sich mit einem persönlichen Konto an und erstellen dann eine Seite mit einer Kategorie, einem Bild und einer Kurzbeschreibung. Sie können von Ihrem persönlichen Konto zu einer Seite wechseln, Aktualisierungen, Bilder und Videos in Ihrem Stream veröffentlichen und Personen zu den Google+ Kreisen Ihrer Seite hinzufügen, nachdem sie Ihre Seite zu ihrer eigenen hinzugefügt haben. Also, hey, Unternehmen und Marken und Filme und Bücher - sie sind jetzt genau wie Menschen, oder?

Beispielseiten

Ja, aber mit ein paar bemerkenswerten Einschränkungen. Zum einen sind Google+ Seiten bei der Suche in Google sehr leicht zu finden - das nach neuesten Schätzungen einen Marktanteil von rund 65 Prozent hat und steigt. Google-Profile werden häufig auf der ersten Seite der meisten Suchvorgänge nach eindeutigen Namen angezeigt. Wenn Sie einen Begriff mit "+" davor suchen - beispielsweise "+ Macys" oder "+ Marvel" - wird die Seite angezeigt während der Eingabe angezeigt werden. Es ist eine Verknüpfung namens "Direct Connect" und ein Vorteil, den Google+ gegenüber Twitter und Facebook hat.

Ein weiterer einzigartiger Aspekt von Pages ist, dass Unternehmen und Organisationen Gruppen-Video-Chat-Hangouts mit den Personen organisieren können, die ihnen folgen. Natürlich möchte sich nicht jedes Team eine Auszeit nehmen, um sich mit seinen Kunden persönlich zu treffen, aber Michael Dell ist unter anderem von der Möglichkeit fasziniert.

Für Marken, die Bekanntheit erlangen und mit Kunden in Kontakt treten möchten, sind Google+ Seiten sowohl interessant als auch möglicherweise etwas restriktiv. Abgesehen von den Setup- und Usability-Problemen (wie dem Fehlen mehrerer Administratoren) informiert Google die Seiteninhaber darüber, dass sie auf ihren Seiten keine Wettbewerbe durchführen können, und es gibt viele kleine Details, die behoben werden müssen.

Aber auf der positiven Seite (siehe, was ich dort gemacht habe?) Können Seitenbesitzer die +1, die sie auf ihrer eigenen Website, auf Google+ und auf Mobilgeräten erhalten, zusammenbinden und dann diese kombinierte Masse von +1 Empfehlungen verwenden, um besser und besser zu werden sozial relevantere AdWords-Anzeigen. Das bedeutet, dass Leute, die Google beispielsweise nach Winterhandschuhen durchsuchen und Anzeigen sehen, die sich auf die von ihren Freunden empfohlene Handschuhmarke konzentrieren, mit einem Klick von +1.

Einzigartiger Ort

Google+ befindet sich mit seinen Markenseiten an einem einzigartigen Ort. Facebook verfügt über eine eigene Werbeplattform, die nicht so weit verbreitet ist wie AdWords von Google. Facebook scheint zwar den Vorteil zu haben, wenn es um Tools für Teams und Marketingfachleute für soziale Medien geht, aber hauptsächlich, weil Facebook Zeit hatte, Anfragen und Beschwerden zu hören von ihren Firmenbenutzern - und es ist nicht so, dass nicht mehr wenige übrig sind. Und Google+ Nutzer sind einem viel größeren Bereich von Dingen ausgesetzt, die sie im gesamten Web "+1" können, während Facebook "Likes" von Freunden stammen, die Dinge empfehlen, die sie oft speziell gesucht haben. Die Zeit wird zeigen, welcher Webgigant mehr Geld aus dem kontextbezogenen Markt für soziale Werbung herausholen kann.

Wenn Sie sich also fragen, ob Ihre Marke, ein Unternehmen oder eine Organisation ihre Google+ Seite reservieren soll, lautet die Antwort "Ja". Schnappen Sie sich Ihr sozial versiertestes Mitglied, eines mit einer wahrscheinlichen Langlebigkeit in der Organisation, und lassen Sie es Ihre Google+ Seite über sein Google+ Konto einrichten. Es sollte ungefähr fünf Minuten dauern und es wird der Nachwelt vorbehalten sein, falls Sie sich entscheiden, die Entwicklung zu verzögern. Aber denken Sie nicht an Pages als eine dieser raffinierten Funktionen, die Google+ jede Woche hinzufügt. Sie spielen mit den Stärken der sozialen Netzwerke - Suche, Rauschfilterung und Authentizität - auf eine Weise, die unter ihren Kollegen einzigartig ist.

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